Preguntas frecuentes

¿Tienen tienda física?

Actualmente no contamos con una tienda física. Somos un proyecto que atiende de manera 100% virtual a través de nuestra página web y canales digitales.
Sin embargo, contamos con un almacén en La Molina, desde donde gestionamos todos los pedidos y envíos de forma rápida y segura.

¿Ofrecen envíos gratuitos?

Sí, ofrecemos envíos gratuitos, pero dependen del monto total de la compra y del acuerdo al que se llegue previamente por nuestro canal de atención (WhatsApp preferiblemente).

Envíos a provincia: También realizamos envíos a todo el país, con un plazo de entrega aproximado de 24 horas hábiles.

Envíos en Lima: El costo varía según el distrito de entrega.

¿Hacen envíos a provincias?

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de agencias de transporte confiables como Olva Courier y Shalom.
El plazo de entrega es de aproximadamente 24 horas hábiles desde la confirmación del pedido.

¿Hay garantías de devolución?

Si, si el producto tiene algún problema de fábrica hacemos la devolución del dinero o el cambio del producto.

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